Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Voordeelmaker persoonsgegevens verwerkt wanneer u onze diensten rondom bloemwerk voor evenementen gebruikt of contact met ons opneemt. Wij hechten waarde aan zorgvuldige en transparante omgang met data. In dit document lichten we toe welke gegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden, hoe lang we deze bewaren en welke rechten u heeft.

Verwerkingsverantwoordelijke. Voordeelmaker, gevestigd aan Van Baerlestraat 56, 1071AP Amsterdam, Netherlands, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. U kunt ons bereiken via Voordeelmaker@outlook.com of telefonisch via +31628749351.

Welke gegevens verwerken wij. Afhankelijk van uw interactie kunnen wij de volgende gegevens verzamelen: naam, contactgegevens (e-mail, telefoon), bedrijfsnaam en functie, eventinformatie (datum, locatie, omvang), voorkeuren voor stijl en materiaal, en administratieve gegevens die nodig zijn voor offertes, planning en facturatie. Bij bezoek aan onze website kunnen functionele en analytische gegevens worden verwerkt, zoals paginabezoek en apparaatkenmerken, met het doel de site te verbeteren.

Doeleinden en grondslagen. Wij verwerken gegevens om uw aanvraag te beantwoorden, een voorstel te maken, uitvoering te geven aan een overeenkomst en onze dienstverlening te optimaliseren. Grondslagen zijn uitvoering van de overeenkomst, gerechtvaardigd belang (kwaliteitsverbetering en beveiliging) en, indien van toepassing, uw toestemming (bijv. voor nieuwsupdates). Toestemming kunt u te allen tijde intrekken; dit laat de rechtmatigheid van eerdere verwerkingen onverlet.

Bewaartermijnen. We bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Offerte- en projectgegevens worden in de regel tot zeven jaar bewaard in verband met administratieve verplichtingen. Correspondentie die niet leidt tot een opdracht wordt binnen redelijke termijn verwijderd, tenzij wettelijke termijnen anders vereisen.

Delen met derden. Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening (zoals logistieke partners of locaties) of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Met verwerkers sluiten wij passende overeenkomsten om uw privacy te borgen. Gegevens worden niet verkocht en niet zonder doelbinding aan derden verstrekt.

Beveiliging. We treffen organisatorische en technische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Voorbeelden zijn toegangsbeheer, versleuteling waar passend en periodieke evaluatie van procedures. Hoewel we zorgvuldig handelen, blijft rest­risico nooit volledig uit te sluiten; we blijven processen verbeteren.

Cookies en vergelijkbare technologieën. Onze website kan gebruikmaken van noodzakelijke cookies voor correcte werking en analytische cookies om prestaties te meten. Bij niet-noodzakelijke cookies vragen wij vooraf toestemming. U kunt uw voorkeuren in uw browser beheren. In onze cookie-melding verwijzen wij naar dit beleid voor nadere uitleg.

Uw rechten. U heeft recht op inzage, rectificatie, beperking, overdraagbaarheid en verwijdering van uw gegevens, voor zover wettelijk toegestaan. Ook kunt u bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen. Verzoeken kunt u richten aan Voordeelmaker@outlook.com. Wij reageren binnen een redelijke termijn en vragen mogelijk om aanvullende informatie ter verificatie van uw identiteit.

Internationale doorgifte. Wij verwerken gegevens in principe binnen de Europese Economische Ruimte. Wanneer doorgifte buiten de EER noodzakelijk is, zorgen wij voor passende waarborgen conform toepasselijke wetgeving.

Wijzigingen. Dit privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt bij veranderingen in wetgeving of onze dienstverlening. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via de gebruikelijke contactkanalen.

Contact en klachten. Voor vragen of klachten over ons privacybeleid kunt u ons benaderen via bovengenoemde contactgegevens. Indien u van mening bent dat wij uw verzoek niet naar behoren hebben behandeld, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij streven naar duidelijke informatie en zorgvuldige verwerking. Neem gerust contact op voor toelichting bij specifieke situaties of projecten.